الأسئلة الشائعة
كل شيء عن منصة Gebbora و Greenhouse Simulator والمنهجية والفيزياء المناخية الكامنة وراءها.
عن Gebbora
من هي Gebbora، ولماذا بُنيت، وأين تقع المهمة.
ما هي Gebbora؟
Gebbora هي منصة ويب للمحاكاة والتصميم في مجال الزراعة في البيئات المحكومة (CEA -- controlled environment agriculture). أول أداة متاحة هي Greenhouse Simulator على sim.gebbora.app، وتُجري فيزياء ساعية على بيانات مناخية حقيقية لأي تصميم بيت محمي في أي مكان على الأرض. المنصة الكاملة تغطّي التصميم، دراسة الجدوى، والعمليات اليومية -- حساب واحد، مكان عمل واحد.
لماذا بُنيت Gebbora؟
أغلب مشاريع البيوت المحمية حول العالم تُصمَّم على الخبرة والتخمين، لأن الأدوات الموجودة تقع في إحدى ثلاث خانات: محبوسة داخل الجامعات، مبنية لمبانٍ عامة، أو تُباع كخدمات استشارية مؤسسية. بُنيت Gebbora لكي يستطيع أي محترف في البيوت المحمية، في أي مكان على الأرض -- لا فقط من يمتلك بميزانية استشارية بعشرات الآلاف من الدولارات -- أن يُصمِّم وينمذج ويُقلّل مخاطر بيت محمي بفيزياء صارمة.
ماذا تعني CEA؟
CEA تعني controlled environment agriculture (الزراعة في البيئات المحكومة): أي نظام زراعي يُدار فيه المحيط (الإضاءة، الحرارة، الرطوبة، CO2، الري) بشكل نشط بدلاً من تركه للظروف المحيطة. البيوت المحمية، المزارع العمودية، غرف النمو، ومصانع النباتات تقع جميعها تحت مظلّة CEA. تعريف أعمق ومسار CEA القادم تحت CEA 4.0.
هل Gebbora شركة استشارات أم منصة برمجية؟
Gebbora منصة برمجية. الأدوات ذاتية الخدمة، بنظام الدفع لكل تحليل، ومصمَّمة لتمنح المحترفين صرامة دراسة هندسية كاملة دون ارتباط استشاري. الاستشارات المخصَّصة المدفوعة ليست نموذج العمل.
أين أقرأ المزيد عن مهمة Gebbora؟
صفحة من نحن تغطّي المهمة، القناعة المؤسِّسة، وما يبنيه الفريق. مقال الإطلاق على المدوّنة يشرح لماذا Greenhouse Simulator هو الأداة الأولى التي خرجت.
منصة Gebbora
الأدوات الأربع، وما المتاح اليوم، وكيف تتكامل.
ما المنتجات التي تقدّمها Gebbora؟
أربع أدوات متخصِّصة عبر دورة حياة البيت المحمي: Gebbora Greenhouse Simulator (محاكاة المناخ والمحصول)، Gebbora CAD (الكميّات BOQ، تحليل الأحمال، التصميم الإنشائي)، Gebbora Numbers (دراسة الجدوى والنمذجة المالية)، و Gebbora Companion (دعم القرار المتنقّل للعمليات اليومية). موقع المنصة التسويقي على gebbora.com؛ ولكل منتج نطاق فرعي خاص عند الإطلاق.
ما منتجات Gebbora المتاحة اليوم؟
Gebbora Greenhouse Simulator متاحة على sim.gebbora.app. الثلاثة الأخرى -- CAD و Numbers و Companion -- قيد التطوير النشط وتُعلن مواعيد إطلاقها عند جاهزية كل منها.
ما المنتجات القادمة قريباً، ومتى؟
تواريخ الإطلاق المحدَّدة تبقى خارج الموقع العام حتى يقترب كل منتج بما يكفي للالتزام. CAD و Numbers و Companion كلها قيد البناء؛ فريق الهندسة يفضّل الوعد بأقل والتسليم بأكثر. صفحة من نحن والمدوّنة تحملان أحدث الحالة.
هل يمكنني تلقّي إشعار عند إطلاق CAD أو Numbers أو Companion؟
نعم. صفحة المنتجات تحمل خانة التقاط بريد إلكتروني للمنتجات القادمة. تسجيل واحد يغطّي الثلاثة -- ستتلقّى إشعاراً واحداً لكل إطلاق، لا تسويق آخر.
هل يعمل حساب Gebbora واحد عبر جميع المنتجات؟
نعم. حساب Gebbora واحد هو نيّة التصميم عبر المنصة. الأرصدة، الملف الشخصي، والتاريخ تُتشارَك بين الأدوات مع إطلاق كلٍّ منها.
هل تنفعني Gebbora إذا كنت مستثمراً فقط، لا مشغّلاً؟
نعم. Gebbora Numbers (دراسة الجدوى والنمذجة المالية، مُشغَّلتان مقابل أحمال طاقة حقيقية مدفوعة بالمناخ) مبنية تحديداً للجانب الاستثماري والمالي -- صافي القيمة الحالية (NPV -- net present value)، معدّل العائد الداخلي (IRR -- internal rate of return)، فترة الاسترداد، وحساسيّات العائد والتكلفة، مُقدَّمة كدعم للقرار لا نصيحة. حتى صدور Numbers، يُقدّم Greenhouse Simulator فعلاً رؤية بمستوى المستثمر لظرف الطاقة والإنتاج لأي مشروع. المزيد عن المستهدَفين على صفحة من نحن.
Greenhouse Simulator
كيف يعمل المُحاكي، وماذا يُنمذج، ومقارنته بالبدائل.
ما هو Gebbora Greenhouse Simulator؟
Gebbora Greenhouse Simulator أداة ويب تُنمذج الأداء الحراري والبصري ونمو النبات لأي تصميم بيت محمي (من نفق بسيط إلى Venlo متعدّد الفتحات) مقابل 10 إلى 40 سنة من بيانات مناخية ساعية حقيقية للموقع بالتحديد. كل تشغيل هو 8,760 حساباً فيزيائياً ساعياً يغطّي الإشعاع، انتقال الحرارة، نتح المحصول، التكامل الضوئي اليومي (DLI -- daily light integral)، عجز ضغط البخار (VPD -- vapor pressure deficit)، وأحمال الطاقة. متاح على sim.gebbora.app.
هل محاكاة البيت المحمي دقيقة؟
كل وحدة محرك مبنية على فيزياء منشورة: Penman-Monteith وفق FAO-56 للنتح-البخر، Stanghellini لناقلية المسامية، والمعادلات القياسية لانتقال الحرارة للتوصيل، الحمل، والإشعاع. المنهجية موثّقة؛ لا صناديق سوداء. يُقدّم Gebbora Greenhouse Simulator مستويَي دقة: تحليل قياسي يكتمل في ثوانٍ، وتحليل مقترن بمستوى قرار يلتقط حلقات التغذية الراجعة بين التدفئة والتبريد ونتح المحصول لثقة بمستوى هندسي. قد تختلف نتائج الواقع بسبب التفاعلات المعقّدة بين المناخ، فسيولوجيا النبات، والظروف الخاصة بالموقع.
كم يستغرق تحليل بيت محمي؟
التحاليل القياسية تكتمل في أقل من 30 ثانية: 8,760 حساباً ساعياً لكل سنة مُحاكاة، من المتصفّح. التحليل المقترن بمستوى قرار يعالج البيانات نفسها مع تغذية راجعة بين المحرّكات ويكتمل عادة في 2 إلى 5 دقائق. كلا المستويين يعملان كلياً في السحابة؛ لا يوجد ما يُثبَّت.
ما البيانات المناخية التي يستخدمها المُحاكي؟
افتراضياً، يستخدم Gebbora Greenhouse Simulator نظام PVGIS (المعتمِد على إشعاع الأقمار SARAH-2/3) للإشعاع والحرارة الساعيَين، بتغطية تشمل أغلب أفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا. للدقة المعزَّزة، يسحب خيار البيانات الموسَّعة من أرشيف Open-Meteo لـ122 متغيّراً جوّياً -- الرطوبة، سرعة واتجاه الرياح، حرارة التربة على عدّة أعماق، نقطة الندى، البصلة الرطبة، والنتح-البخر المرجعي -- مصدرها إعادة تحليل ERA5 و49 نموذجاً جوّياً حول العالم. تكامل التصوير متعدّد الأطياف Sentinel-2 قريباً.
ما المحاصيل التي يدعمها المُحاكي؟
يأتي Gebbora Greenhouse Simulator بمكتبة مدمجة من 23 محصولاً، من الطماطم والخيار والخس إلى الفلفل والفراولة والورد والأوركيد. كل ملف محصول يتضمّن نقاط ضبط بيئية موثَّقة للإضاءة (PPFD/DLI)، الحرارة، الرطوبة، و CO2، مع استشهادات أكاديمية كاملة. تحتاج محصولاً غير موجود؟ يمكنك إنشاء ما يصل إلى 50 ملفاً مخصَّصاً للمحاصيل لكل حساب، إمّا من الصفر أو بتكرار وتعديل ملف موجود.
هل Gebbora Greenhouse Simulator على الويب؟ هل أحتاج إلى تثبيت أي شيء؟
نعم، على الويب بالكامل. افتح المتصفّح، سجّل دخولك على sim.gebbora.app، وتشتغل المحاكاة في السحابة. لا مُثبِّت، لا حاجة لبطاقة رسوميات، لا شيء للتحديث. يعمل على Chrome و Firefox و Safari و Edge (آخر إصدارَين من كلٍّ).
ما اللغات التي يتوفّر بها المُحاكي؟
أربع في الإصدار الأول: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، والهندية. الواجهة، التقارير على الشاشة، ومخرَجات PDF تتبع جميعها لغة المستخدم المختارة. لغات إضافية (الإسبانية، الإندونيسية، البنغالية، الأردية، السواحلية، الفيتنامية، الفلبينية) مُرتَّبة حسب إشارة الطلب من كل سوق.
هل يمكنني تصدير نتائج المُحاكي كملف PDF؟
نعم. كل تحليل يأتي بتقرير PDF من 10 إلى 20 صفحة يغطّي المدخلات، المناخ، نمو النبات، الطاقة، وملخّص الإعداد -- مناسب لأصحاب المصلحة، أو لمسار تدقيق، أو لإرفاقه بدراسة جدوى.
ما أنواع تصاميم البيوت المحمية التي يمكن للمُحاكي نمذجتها؟
الأنفاق أحادية الفتحة، الأقواس القوطية وأقواس quonset، Venlo متعدّد الفتحات، البيوت ذات الأسنان المنشارية، والبيوت المسنَدة كلها مدعومة اليوم. مادة الغطاء، التظليل، موضع الشاشات، واستراتيجية التهوية قابلة للتهيئة لكل منطقة. وحدات المزارع العمودية ومصانع النباتات ستلحق مع اكتمال نماذج فسيولوجيا النبات والإضاءة.
هل يمكنني نمذجة غطاء أو مادة تظليل مخصَّصة خاصة بي؟
نعم. مكتبة الأغطية والتظليل تحوي أكثر من 35 مادة موثَّقة مسبقاً (الزجاج، البولي إيثيلين، البولي كربونات، ETFE، شِباك التظليل، الشاشات الحرارية)، ويقبل المُحاكي خصائص بصرية وحرارية مخصَّصة للمواد غير الموجودة بالمكتبة. الاستشهادات ومجموعات البيانات المصدرية مرئية لكل إدخال.
كيف يُقارَن Gebbora Greenhouse Simulator بـ Hortinergy و KASPRO و Virtual Grower و Cornell GEM؟
الجدول المقارن الكامل ميزةً بميزة على صفحة منتج Simulator. النسخة المختصرة: Gebbora هي المُحاكي الوحيد على الويب بفيزياء ساعية على بيانات مناخية حقيقية، منهجية شفّافة، وتسعير بالدفع لكل تحليل. KASPRO (Wageningen) و Virtual Grower (USDA) داخل الجامعات؛ Cornell GEM للبحث فقط؛ Hortinergy ترخيص سنوي مدفوع (EUR 490 إلى EUR 6,900 سنوياً، حسب الأسعار المنشورة في أبريل 2026).
هل يمكنني تشغيل محاكاة على هاتفي؟
المُحاكي متجاوب مع الهواتف ويعمل على متصفّح الهاتف، لكن الواجهة مُحسَّنة للأجهزة اللوحية والحواسيب المكتبية. العمليات اليومية المُصمَّمة للهاتف أولاً -- التنبّؤات، تجميع المستشعرات، لقطات الأقمار الصناعية -- مهمة Gebbora Companion، الذي سيُطلَق بوصفه التطبيق المتنقّل المتفرّغ عند إطلاقه.
CEA 4.0
الجيل القائم على الصرامة من الزراعة في البيئات المحكومة.
ماذا تعني CEA؟
CEA هي controlled environment agriculture (الزراعة في البيئات المحكومة): أنظمة زراعية تُدار فيها الإضاءة والحرارة والرطوبة و CO2 والري بشكل نشط. البيوت المحمية، المزارع العمودية، غرف النمو، ومصانع النباتات تقع تحت مظلّة CEA. مقال Simulation gap يشرح أين تقف CEA في 2026 ولماذا الأدوات الحالية لا تكفي.
ما هي CEA 4.0؟
CEA 4.0 هي الجيل القائم على الصرامة من الزراعة في البيئات المحكومة: تصميم مدفوع بالبيانات، محاكاة بفيزياء ساعية، ومنهجية تصمد أمام التدقيق. هي إعادة البناء التي تخطّتها الأجيال السابقة من CEA (greenhouse 1.0، hydroponics 2.0، sensor-driven 3.0) -- الأساسات التي تُمكّن مشروعاً من مواجهة مستثمر أو منظِّم أو مجلس مُتشكِّك في المناخ بأرقام بدلاً من تقديرات. مقال Simulation gap يحمل النسخة الطويلة.
لماذا لن تنجح جداول البيانات لـ CEA 4.0؟
جدول بيانات يختصِر 8,760 ساعة من الطقس إلى رقم أو رقمَين لليوم التصميمي. هذا جيد لحسبة يدوية؛ لكنه ليس جيداً لبيت محمي بملايين الدولارات حيث يعتمد طلب الطاقة وساعات إجهاد المحصول وظرف الإنتاج كلّها على ساعات السنة التي تضرب فيها أيّ ظروف قصوى. CEA 4.0 تحتاج فيزياء ساعية سنوية كاملة، اقتراناً متعدّد المحرّكات، ومصادر بيانات قابلة للاستشهاد -- لا شيء من ذلك يقدّمه جدول بيانات.
ماذا تتطلّب CEA 4.0؟
ثلاثة أشياء: بيانات مناخية ساعية حقيقية (PVGIS، Open-Meteo، إعادة تحليل ERA5 -- لا جداول افتراضات)، محرّكات فيزيائية متخصِّصة (إشعاع، انتقال حرارة، نتح محصول، حِمل طاقة، DLI/VPD، كلها مقترنة)، ومنهجية شفّافة بكل معادلة مُستشهدة. Gebbora مبنية حول هذه الثلاثة. مقال Simulation gap يضع الحجّة الكاملة.
المحاكاة الساعية
لماذا تتفوق 8,760 ساعة من الفيزياء على نهج اليوم التصميمي الموروث.
ما هي المحاكاة الساعية للبيوت المحمية؟
المحاكاة الساعية للبيت المحمي تُشغّل فيزياء البيت -- الكسب الشمسي، خسائر التهوية، طلب التدفئة، طلب التبريد، نتح المحصول -- مرّة في الساعة على مدى سنة كاملة (8,760 ساعة). تلتقط ما تفوّته نمذجة اليوم التصميمي: الصباح الذي تقود فيه الرطوبة حِمل التبريد، الأسبوع الذي يُجوِّع فيه DLI المحصول، الليلة التي تذروة فيها التدفئة لساعة أبرد ممّا افترضه اليوم التصميمي. النسخة المطوّلة في مقال Hourly vs design day.
ما هو اليوم التصميمي في هندسة البيوت المحمية؟
اليوم التصميمي هو يوم تمثيلي واحد -- عادة اليوم الأحَرّ أو الأبرد بنسبة 1% للموقع -- يُستخدَم لاحتساب مقاسات التدفئة والتبريد والتهوية في حسبة يدوية أو على جدول بيانات. هو الاختصار الهندسي الذي ورِثَتْه CEA من حقبة ما قبل الحاسوب. لا يزال له قيمة لتقدير حجم أوّلي؛ يتوقّف عن الكفاية لحظة أن يحتاج المشروع تكلفة طاقة سنوية، أو ساعات إجهاد محصول، أو منطق تحكّم ساعة بساعة.
لماذا تُهمّ 8,760 ساعة؟
لأن أداء البيت المحمي تكامل، لا ذروة. الإنتاج هو مجموع كل ساعة قضاها المحصول داخل ظرفه؛ تكلفة الطاقة هي مجموع كل ساعة شغّلت فيها التدفئة أو التبريد؛ مخاطر المستثمر هي عدد الساعات التي قضاها النظام تحت إجهاد. لا شيء من ذلك مرئي من يوم تصميمي واحد؛ كلها تظهر فقط عندما تُحاكى كل ساعة من السنة. مقال Hourly vs design day يمشي مع الحسبة.
ما الذي يتغيّر لمستثمر؟
المستثمر الذي يُجري محاكاة ساعية يستطيع رؤية تكلفة الطاقة السنوية، توزيع الإنتاج عبر السنة، توقيت التدفّق النقدي، وعدد ساعات الإجهاد -- لا فقط ما إذا كان البيت يستطيع التدفئة أو التبريد في أسوأ ساعة. تتحوّل المحادثة من الجدوى إلى النمذجة المالية. مشروع يبدو هامشياً على يوم تصميمي قد يكون قويّاً على التكامل السنوي، والعكس صحيح. Gebbora Numbers (قريباً) مبنية تحديداً على المخرَج الساعي السنوي.
ما الذي يتغيّر لمزارع؟
المزارع الذي يُجري محاكاة ساعية يستطيع رؤية أي أسابيع السنة قضى فيها المحصول خارج مدى DLI المستهدَف، أيّ شهور تقود تكلفة التدفئة، أيّ وقت من اليوم تذروة فيه طلب التبريد، وكيف يُحرّك تغيير مادة الغطاء أو جدول الشاشات كل هذه. ينتقل القرار اليومي من «هل هذا التصميم كافٍ؟» إلى «أيّ المقايضات تكلّفني الأكثر، ساعة بساعة؟». مقال Hourly vs design day يعرض هذا على مشروع حقيقي.
VPD و DLI و PAR
الأرقام الفيزيائية-المناخية الثلاثة التي تُحدِّد أداء البيت المحمي.
ما الفرق بين PAR و PPFD؟
PAR (photosynthetically active radiation) هو نطاق 400 إلى 700 نانومتر من الطيف -- منطقة من الضوء. PPFD (photosynthetic photon flux density) هو قياس عدد فوتونات PAR التي تصل إلى متر مربّع في الثانية، ويُذكَر بـµmol/m²/s. PAR يُسمِّي ما يهمّ؛ PPFD يقيس كم منه يصل الآن.
كيف أحسب VPD من الحرارة والرطوبة؟
احسب ضغط البخار الإشباعي عند حرارة الهواء باستخدام تقريب Magnus، اضرب في (1 ناقص الرطوبة النسبية كعدد عشري)، وأذكر النتيجة بـ kPa. عند 25°C، ضغط البخار الإشباعي حوالي 3.17 kPa؛ عند 70% RH، يكون VPD = 3.17 × (1 - 0.70) = 0.95 kPa. مرجع FAO-56 (Allen et al., 1998) يقدّم الصيغة المعتمَدة.
ما DLI الذي يحتاجه محصول الخس؟
تستهدف معظم زراعة الخس التجارية 12 إلى 17 mol/m²/يوم؛ أقل من 10 تقريباً يبطّئ المحصول، وفوق 20 ترتفع مخاطر احتراق الأطراف والتزهير المبكّر (Both et al., 2017; Faust & Logan, 2018). مشغّلو المزارع العمودية عادة يجلسون في الطرف الأدنى للحفاظ على تكلفة الطاقة لكل كيلوغرام إنتاج منخفضة.
ما الفرق بين PPFD و DLI؟
PPFD معدّل لحظي (فوتونات لكل متر مربّع في الثانية). DLI (daily light integral) هو تكامل ذلك المعدّل على فترة الإضاءة، ويُذكَر بـ mol/m²/يوم. PPFD يجيب «كم ضوء الآن؟»؛ DLI يجيب «كم ضوء طوال اليوم؟» -- و DLI هو ما تتكامل عليه المحاصيل بيولوجياً.
لماذا تتحرّك VPD و DLI و PAR معاً؟
لأن الثلاثة جميعاً نواتج للمُسبّبات نفسها: الحِمل الشمسي، الحرارة، الرطوبة، وكيفية استجابة المظلّة النباتية. ظهيرة مشرقة ترفع PAR وترفع PPFD وتدفع DLI -- ونفس الحرارة الشمسية ترفع حرارة الورقة، التي ترفع VPD إذا لم تواكب الرطوبة. التحكّم في أحدهم بمعزل عن الباقين يُحرّك الآخرَين عادة بعيداً عن أهدافهما، ولذلك يُعامل مقال VPD, DLI, PAR الثلاثة كنظام، لا كثلاثة مقابض مستقلّة.
ما الوحدات التي يُسجِّلها Gebbora Greenhouse Simulator لـ VPD و DLI و PAR؟
VPD بـ kPa، DLI بـ mol/m²/يوم، إشعاع PAR بـ W/m²، و PPFD بـ µmol/m²/s حيث يُكامل المُحاكي الطيف. الأربعة جميعاً تُسجَّل ساعياً وتُجمَع في ملخّصات يومية وأسبوعية وموسمية. تقرير PDF يضعها جنباً إلى جنب.
ما أهداف DLI التي يستخدمها مزارعو الطماطم والخيار والفراولة والخس عادةً؟
أهداف تجارية تقريبية: الطماطم 22 إلى 30 mol/m²/يوم، الخيار 20 إلى 25، الفراولة 12 إلى 17، الخس 12 إلى 17 (المصادر: Bertin & Heuvelink, 1993; Grange & Hand, 1987; Faust & Logan, 2018; Both et al., 2017). الأهداف لكل صنف تختلف، ومكتبة المحاصيل في المُحاكي تحمل نقاط الضبط الموثَّقة مع الاستشهادات المُرفقة.
الأسعار والأرصدة
الأرصدة، التجديد، المضاعِفات الإقليمية، الاستردادات، وطرق الدفع.
كم تكلّف Gebbora؟
Gebbora Greenhouse Simulator بنظام الدفع لكل تحليل: كل حساب يبدأ بـ 250 رصيد مجاني عند التسجيل بالإضافة إلى 180 يُجدَّد كل شهر، مجاناً. إذا احتجت أكثر، حزم الأرصدة تبدأ من USD 15 لـ 250 رصيد وحتى USD 450 لـ 5,000 رصيد، بأسعار لكل رصيد من USD 0.15 وحتى USD 0.09. التسعير الإقليمي يُطبَّق عند الدفع (0.35x إلى 1.00x)، فيكلّف التشغيل الكامل للتصميم عادة USD 2 إلى USD 5 في أسواق الفئة الثالثة. منتجات Gebbora الأخرى تُعلن أسعارها عند الإطلاق.
ما الرصيد؟
الرصيد هو وحدة تكلفة تشغيل تحليل واحد لـ Greenhouse Simulator. أغلب التشغيلات تقع بين 10 و 30 رصيداً؛ صفحة الأسعار تحمل الصيغة وعدّة أمثلة محسوبة.
هل تنتهي صلاحية الأرصدة؟
Greenhouse Simulator يحوي ثلاث سلال أرصدة، لكلٍّ منها قاعدة صلاحيتها. الأرصدة الشهرية المجانية تُصفَّر في الأول من كل شهر ولا تُرحَّل. أرصدة التسجيل والأرصدة الترويجية تنتهي صلاحيتها بعد 6 أشهر من منحها. الأرصدة المشتراة تبقى صالحة طالما الحساب نشِط؛ حساب غير نشِط لمدة 12 شهراً يرى أرصدته المشتراة تنتهي (مع رسالة تذكير وحيدة تُرسَل عند 11 شهراً من الخمول). لوحة التحكّم تُظهر كل سلّة منفصلة بتاريخ انتهاءها الخاص.
ماذا يحدث إذا نفدت أرصدتي؟
السلّة المجانية تُجدَّد في الأول من كل شهر بـ 180 رصيداً. إذا لم تستطع الانتظار، اشترِ حزمة -- الأرصدة المشتراة تتراكم مع الرصيد المجاني، ولا حد أدنى ولا التزام.
هل توجد اشتراكات أو خطط سنوية؟
حالياً لا. الأرصدة فقط تُبقي الأمور بسيطة وعادلة للمستخدمين العَرَضيِّين. خطّة اشتراك للمستخدمين الكثيفين مخطَّطة لمرحلة لاحقة.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم. يمكن استرداد الأرصدة غير المستخدَمة خلال 14 يوماً من الشراء. أرسل بريداً إلى hello@gebbora.tech أو استخدم صفحة التواصل وسيتولّى الفريق الأمر.
ما طرق الدفع المدعومة؟
Visa و Mastercard و American Express و Maestro و JCB و Discover و Diners Club و UnionPay و Apple Pay و Google Pay و PayPal و iDEAL و Alipay -- جميعها تُعالَج عبر Paddle. تفاصيل البطاقة لا تلامس خوادم Gebbora إطلاقاً.
هل يوجد خصم مؤسَّسي أو خصم حجم يتجاوز حزمة 5,000؟
نعم. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من 5,000 رصيد دفعة واحدة، فوترة فريق، أو خطّة مخصَّصة، أرسل بريداً إلى hello@gebbora.tech أو استخدم صفحة التواصل وسيتولّى الفريق ترتيب ذلك.
كيف يعمل التسعير الإقليمي؟
جميع أسعار حزم الأرصدة مدرَجة بـ USD. عند الدفع، يكتشف Paddle بلدك ويُطبّق مضاعِفاً إقليمياً (من 0.35x إلى 1.00x) تلقائياً بناءً على تصنيفات الدخل لدى البنك الدولي. لا يوجد محدِّد أو حاسبة: السعر الذي تراه عند الدفع هو السعر الذي تدفعه. الجدول الكامل لكل بلد على الأسعار الإقليمية.
لماذا تفوتر Gebbora لكل تحليل بدلاً من لكل مقعد؟
لأن أغلب مشاريع البيوت المحمية تحتاج بضع تحاليل صارمة، لا اشتراكاً شهرياً. التسعير لكل تحليل يعني أن طالباً يُجري تصميم رسالة واحد يدفع USD 2 للتشغيل، وأن استشارياً يُجري 50 دراسة لعملائه يدفع مقابل ما يستخدم. لا مقاعد خاملة؛ لا التزام سنوي. مقال Introducing Gebbora يشرح المنطق.
هل يوجد تسعير خاص للشركاء الأكاديميين والحكوميين والمنظّمات غير الربحية وتمويل الأثر؟
نعم -- الوصول المؤسَّسي متاح عند الطلب. أرسل بريداً إلى hello@gebbora.tech أو استخدم صفحة التواصل، أخبرنا عن البرنامج، وسيرد الفريق.
الأسعار الإقليمية والتوافر
الفئات لكل بلد، المناطق المدعومة، وكيفية الدفع بالعملة المحلية.
لماذا تختلف الأسعار حسب البلد؟
البرمجيات بسعر USD تُخرِج ثلث الكوكب من نطاق الوصول من أول لقاء. تُطبّق Gebbora مضاعِفاً إقليمياً (0.35x إلى 1.00x) بناءً على تصنيفات الدخل لدى البنك الدولي، فيدفع بلد الفئة الثالثة تقريباً ثلث السعر الأمريكي للمنتج نفسه. التقسيم الكامل لكل بلد على الأسعار الإقليمية.
في أيّ فئة بلد أنا؟
Paddle (معالِج الدفع) يكتشف البلد عند الدفع من عنوان فوترة البطاقة و IP، ويُطبّق المضاعِف المطابق تلقائياً. صفحة الأسعار الإقليمية تسرد كل بلد ومضاعِفه؛ إذا لم يكن بلدك مدرَجاً، يُطبَّق 1.00x الافتراضي.
ما المناطق التي تدعمها Gebbora اليوم؟
Gebbora Greenhouse Simulator متاحة في كل أنحاء العالم: أيّ بلد يعالج Paddle المدفوعات فيه (أكثر من 180 ولاية قضائية) يستطيع التسجيل والمحاكاة وشراء الأرصدة. تغطية PVGIS المناخية تشمل أغلب أفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا؛ Open-Meteo يغطّي أيّ مكان على الأرض ببيانات النماذج الجوّية. اللغات في الإصدار الأول: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الهندية.
هل ستكون Gebbora متاحة في بلدي إذا لم تكن كذلك بعد؟
إذا كان بلدك في قائمة Paddle المدعومة (أغلبها كذلك)، نعم -- يمكنك التسجيل واستخدام المُحاكي اليوم. صفحات الهبوط المحلِّية، قنوات الدفع الإضافية، ودعم اللغات لأسواق إضافية مُرتَّبة كلّما برز الطلب. صفحة التواصل هي أفضل مكان للإشارة إلى سوق نُولِيه الأولوية.
هل يمكنني الدفع بعملتي المحلِّية؟
يتولّى Paddle تحويل العملة عند الدفع، فبإمكانك الدفع بأيّ بطاقة أو طريقة دفع محلّية يدعمها Paddle (Apple Pay، Google Pay، iDEAL، Alipay، PayPal) بعملتك المحلِّية. الإيصال يُظهر مبلغك المحلّي والمكافئ بـ USD بسعر صرف اليوم.
الحساب والتسجيل والأرصدة
التسجيل، الأرصدة المجانية، مكافآت المطالبة، ولوحة تحكم الحساب.
كيف أُسجِّل في Gebbora؟
افتح sim.gebbora.app وسجِّل ببريد إلكتروني وكلمة مرور (دخول Google و Apple قادمان). التسجيل مجاني، لا تُطلَب بطاقة، ويمنحك 250 رصيد بداية بالإضافة إلى 180 يُجدَّد كل شهر.
كم رصيداً مجانياً أحصل عليه عند التسجيل؟
250 رصيد عند التسجيل، بالإضافة إلى 180 يُجدَّد في الأول من كل شهر، إلى الأبد. تشغيل تصميم قياسي بين 10 و 30 رصيداً، فالسلّة المجانية تغطّي عدّة تحاليل كاملة كل شهر قبل أيّ شراء.
هل يمكنني الحصول على أرصدة إضافية بترك مراجعة أو إحالة زميل؟
نعم. صفحة المطالبة بالأرصدة تغطّي الخيارات: مراجعة موثَّقة على G2 أو Capterra أو Trustpilot؛ إحالة؛ منشور اجتماعي؛ أو منشور مدوّنة يذكر Gebbora -- كلّها تكسب أرصدة إضافية. تتم مراجعة الطلبات خلال 5 أيام عمل.
هل يوجد مكافأة توثيق للطلاب أو الأكاديميين؟
نعم. الطلاب والباحثون والأكاديميون يحصلون على مكافأة توثيق فوق السلّة المجانية القياسية. تقدّم عبر صفحة المطالبة بالأرصدة مع إثبات الحالة الأكاديمية (بريد جامعي أو بطاقة هوية).
هل يمكنني مشاركة حسابي مع فريقي أو عملائي؟
كل حساب Gebbora اليوم لمستخدم واحد؛ فوترة الفريق والمقاعد المشتركة مخطَّطة. إذا احتجت تشغيل تحاليل لعدّة عملاء في الأثناء، تواصل مع الفريق عبر صفحة التواصل: الاستشاريون في عمل العملاء يُدعَمون حالة بحالة حتى تصدر فوترة الفريق.
أين أرى رصيدي وتاريخ تحليلاتي؟
داخل لوحة تحكّم المُحاكي على sim.gebbora.app. تُفكِّك لوحة التحكّم الرصيد حسب السلّة (شهري مجاني، تسجيل، ترويجي، مشترى)، وتُظهر كل تحليل أجريتَه بمدخلاته ومخرَجاته، وتُوصِل إلى تقارير PDF التي أنشأتها.
البيانات والخصوصية والأمان
ما تخزّنه Gebbora، وما لا تفعله، وكيفية حذف بياناتك.
ماذا تفعل Gebbora بمدخلات تحليلي؟
تُخزَّن المدخلات (الموقع، هندسة البيت، اختيار المحصول، مادة الغطاء، والمعاملات المشابهة) مقابل حسابك لتمكّنك من العودة لها وإعادة التشغيل. بيانات مجهولة مُجمَّعة (عدد التحاليل لكل مدينة، المحاصيل الشائعة، المواد الشائعة) قد تُستخدَم لتحسين المنصة ولعرض خرائط الاستخدام؛ لا تُشارَك أيّ معلومات تعريفية. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.
هل تُدرِّب Gebbora نماذج ذكاء اصطناعي على بياناتي؟
لا. لا تُدرِّب Gebbora نماذج ذكاء اصطناعي على بيانات تحليل المستخدمين. محرّكات المحاكاة مبنية على الفيزياء، لا متعلَّمة. أيّ مساعدة ذكاء اصطناعي داخل المنتج (بحث، دعم، إدخال بلغة طبيعية مستقبلاً) تستخدم بيانات Gebbora الخاصّة، لا محتوى تحليل المستخدمين.
من يستطيع رؤية تحاليلي؟
أنت فقط، عند تسجيل الدخول إلى حسابك في Gebbora. طاقم Gebbora يستطيع الوصول إلى تحليل ما فقط بإذنك الصريح (عادةً عند المساعدة في حلّ تذكرة دعم). التحاليل ليست مرئية للمستخدمين الآخرين، ولا تُفهرَس على محرّكات البحث أبداً، ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة أبداً. تقارير PDF التي تصدّرها لك حق التصرّف بها كما تشاء.
هل يمكنني حذف بياناتي وحسابي؟
نعم. أرسل بريداً إلى hello@gebbora.tech (أو استخدم صفحة التواصل) بطلب حذف. يعالج الفريق طلبات حذف الحساب والبيانات خلال 30 يوماً من الطلب، تماشياً مع حقوق المحو في GDPR. النسخ الاحتياطية تنتهي خلال 90 يوماً.
ما الكوكيز التي يستخدمها gebbora.com؟
كوكيز ضرورية فقط للجلسة والأمان، بالإضافة إلى كوكيز تحليلية اختيارية لقياس الزيارات (يمكنك رفضها في شريط الكوكيز). الجرد الكامل للكوكيز ومُدَدها في سياسة الكوكيز.
الشروط والقانوني
ترخيص المخرجات، إخلاءات المسؤولية، والوثائق القانونية المعتمدة.
هل يمكنني استخدام مخرَجات Gebbora في مُسلَّمات للعملاء أو عروض للمستثمرين؟
نعم. مخرَجات Gebbora (تقارير PDF، لقطات الشاشة، صادرات البيانات) ملك لك لاستخدامها في مُسلَّمات العملاء، دراسات الجدوى، عروض المستثمرين، الرسائل الأكاديمية، والأعمال المهنية المماثلة. الإسناد إلى Gebbora مُقدَّر لكنّه غير مطلوب. شروط الخدمة تحمل الترخيص الكامل.
هل مخرَجات Gebbora نصيحة مالية أو هندسية؟
لا. Gebbora Greenhouse Simulator أداة دعم قرار: تُقدِّم مخرَجات صارمة مبنية على الفيزياء لتصميم تحدّده أنت. لا تحلّ محلّ مهندس مُرخَّص أو أخصّائي زراعي أو مستشار مالي. Gebbora Numbers، عند إصدارها، ستحمل نفس إطار دعم القرار للمخرَجات المالية -- لا نصيحة.
أين أقرأ شروط الخدمة الكاملة؟
شروط الخدمة الكاملة تغطّي استخدام الحساب، الدفع، الاستردادات، المسؤولية، والملكية الفكرية. سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز تغطّيان معالجة البيانات.
التواصل والدعم
كيفية الوصول إلى الفريق، سرعة الرد، وأين تُبلِّغ عن خلل.
كيف أتواصل مع فريق Gebbora؟
أرسل بريداً إلى hello@gebbora.tech للأسئلة العامة، أو استخدم صفحة التواصل للاستفسارات الموجَّهة حسب الموضوع (شراكات، دعم فني، وصول مؤسَّسي، صحافة). Twitter / X هو @useGebbora. LinkedIn هو صفحة شركة Gebbora.
ما مدى سرعة ردّ Gebbora؟
الاستفسارات العامة خلال يومَي عمل؛ الدعم الفني وطلبات الاسترداد خلال 5. محادثات الشراكة والمؤسَّسات تحتاج أحياناً جولة ثانية مع الفريق وقد تستغرق أسبوعاً.
هل توجد مجتمع أو مجموعة مستخدمين؟
ليس بعد. مجتمع المستخدمين على خارطة الطريق بمجرّد توسّع سطح المنتج بعد Greenhouse Simulator فقط. في الأثناء، المدوّنة تحمل تحديثات المنصة والنشرة الشهرية (بالاشتراك) تحمل أخبار المنتج دون إزعاج.
كيف أُبلِّغ عن خلل أو أطلب ميزة؟
أرسل بريداً إلى hello@gebbora.tech بتقرير الخلل (خطوات الإنتاج، ما توقّعت، ما حدث) أو طلب الميزة (التدفّق الذي تعطّلت فيه). يفرز الفريق أسبوعياً. الأخطاء الحرجة يُؤكَّد استلامها في نفس يوم العمل.